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走路越来越少 办理越来越快 昆山市成立“社银合作”服务联盟

来源:苏州市人力资源和社会保障局 时间:2023-08-07 作者:苏州英才网 浏览量:

为深化"社银一体化",推进社保业务"就近办",由昆山市社保中心牵头,与工行、农行、农商行等10家银行日前成立"社银合作"服务联盟。目前,依托银行网点,昆山市已开设72家"社保金融超市",建成208个社保卡服务点,实现了"城区步行15分钟、乡村辐射5公里"的人社便民服务圈。

"太方便了,我原本以为必须要去社保大厅才能打印的参保权益单在家门口的社保金融超市两分钟就打印好了,真是便民利民呀!"7月11日上午,在昆山农商银行玉山分理处办理社保权益单打印业务的市民耿先生表示。据银行工作人员介绍,每周平均有百余人前来办理业务和政策咨询。

为方便群众办事,近年来,昆山市社保中心积极探索"社银合作"新模式,充分发挥了银行网点多、分布广、设施全、服务规范标准等优势,在全市打造了72家"社保金融超市",满足群众"就近办""多点办"的需求。在此基础上,昆山市社保中心持续深化"社银合作"模式,推动更多社保业务"下沉办""就近办""上门办",目前已实现4大类32项服务事项可在社保金融超市办理。

推动窗口服务从"政府端"向"银行端"转移,打造群众就近办"15分钟办事圈",打通人社服务"最后一公里"末梢。昆山市社保中心相关负责人表示,将进一步完善和规范银行经办制度,持续探索"社保金融超市"分级管理优化策略,在巩固社银合作水平的基础上提升银行网点代办人社业务的规范性,为市民提供更加安全、优质、便捷的社保服务。


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