2021年12月16日,张家港市成立全国首家"调裁审执"劳动保障维权一体化服务中心,不断优化劳动维权服务链条,创新打造矛盾纠纷多元预防调处化解新样板,并延续"三全"服务功能。
一是"全业务"模式,实现"一扇门通办"。人社、法院共同签署《关于强化劳动人事争议"调裁审执"衔接工作的实施意见》,有效实现部门横向的信息互通、功能共享,帮助群众真正做到"只进一扇门,办成所有事"。截至目前,中心已累计接待来访2.2万人次,受理审理执行案件438起、诉讼保全64起、支付令2起、行政非诉6起,群众维权时间同比缩短50%。
二是"全流程"服务,畅通"全周期维权"。对于社会影响较大的集体性案件提前介入,共同部署研究处置方案,归集"靶向治理"问题,以特邀调解制度,打出劳动纠纷多部门联合化解的"组合拳"。针对有需求的调解案件开通"仲裁调解+司法确认"绿色通道,促进案结事了,平台调解履行率达100%。开展好"调解+预防",主动入企开展劳动用工合规指导。中心内设的法律咨询工作室2024年以来已提供无偿法律咨询业务1721批次,2394人。
三是"全方位"服务,守好"前置过滤网"。严格践行立案登记制,切实发挥仲裁前置的功能作用,在仲裁阶段进行实质性审理,守好劳动争议案件第一道关口。2024年以来有效实现诉讼转化率降低20%。统一裁审标准,积极参加"苏劳研学"劳动人事审判思维训练营统一裁审口径,4月底张家港市报送的典型案例入选了《苏州市劳动人事争议裁审衔接十大典型案例》。
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