苏州市第三届"最美老干部"寻访结果公布，太仓市人社局退休干部金丽萍同志入选。
金丽萍，太仓市人力资源和社会保障局原调解仲裁管理科科长兼太仓市劳动人事争议仲裁院院长，从事专业工作20余年，她热情工作，积极履职，办理了大量劳资争议案件。退休后发挥余热，担任太仓市司法局人民调解委员会驻人民法院调解室负责人，依旧发扬共产党不怕苦不畏难的精神，从事一线人民调解工作，得到了劳动者、用人单位的一致好评。2019年被江苏省高级人民法院、江苏省司法厅评为派驻人民法院优秀人民调解员，2020年被江苏省司法厅、江苏省人民调解协会评为江苏省优秀人民调解员。
2016年退休之后，她依旧关注劳动争议领域矛盾调处工作。2017年初，太仓市人民调解委员会驻法院调解工作室成立，她积极响应，报名加入，后担任工作室负责人，带领全体人员为太仓法院分流处理了大量民事纠纷，积极有效地化解社会矛盾，为当事人节约诉讼成本，节省了行政资源，更为全市维稳工作做出了积极的贡献。
严谨创新，夯实基础工作。作为驻法院的调解工作室，虽然做的是人民调解，但对于各项基础工作的要求，分毫不比民事诉讼的要求差。金丽萍同志不断提高工作要求，夯实各项基础工作。通过五年来的运行，调解工作各项制度从无到有，从有到优，逐步规范，并在日常调解工作中效果凸显。
带领团队，提升实战质效。驻法院调解工作室的专业调解员共有7人，分别来自退休的法官、劳动人事争议仲裁员、公安、司法及镇（村）基层一线的干部，他们在职时，是各自岗位上的业务能手与专业领域专家，在日常实战中积累了丰富的工作经验。从事人民调解工作之后，金丽萍同志带领大家，发挥调解员自身业务专长，并在调解案件过程中，利用年龄的优势、心理学特长等，赢得双方当事人的信任，及时有效地促使双方纠纷有效化解。2017年至今，驻法院人民调解工作室共受理各类纠纷16825件，调解成功6334件，司法确认2778件。
勇于担当，发挥专业优势。金丽萍同志发挥自身专业优势，利用长期在一线处理劳动争议的经验，对当事人不服仲裁裁决向法院起诉的劳动争议，由她负责诉前调解。作为劳动仲裁与法院的桥梁，积极做好沟通协调，充分发挥裁审衔接的工作机制。2017年以来共调解成功的各类纠纷688件，其中劳动争议203件。化解成功的这200多起劳动争议均履行到位，且得到劳动争议当事人双方的认可。
在调解过程中，她通过换位思考，与员工消除隔阂取得信任；利用业务专长，对人力资源和社会保障部门的相关业务进行宣传；通过共情共通，就员工关心的或亟需处理的有关劳动权利方面的问题进行解释，积极主动协调相关部门去解决。近三年共成功调解28起集体劳动争议，有效地解决双方的纠纷，也一定程度上促进了社会的和谐稳定。
