为深入贯彻落实《社会保险经办条例》，加强社会保险宣传，让参保单位与参保群众享受到便捷、高效的社保服务，苏州市按照人社厅统一部署，于11月15日至21日在全市范围内开展"社保服务进万家"活动，将社保政策送到千家万户。
一、以宣传为重点，双线并行，提升参与热度
活动开展前夕，通过线上微信公众号、视频号、直播平台等渠道发布活动相关资讯，扩大群众知晓度。同时在平台上大力宣传社保参保、个人权益记录查询、工伤保险待遇申领等社保最新政策和经办流程，普及社保知识，营造线上参与热潮。线下，各地通过实地走访、发放宣传单、电话指导等方式扩大宣传效应，丰富宣传渠道，增强宣传效果。另外，充分利用各区县社保大厅电子显示屏，投放标语并进行滚动播放、制作宣传海报、易拉宝等放置在大厅和重点场所内、向办事群众发放宣传手册等，烘托线下活动氛围，吸引广大群众前来参与。
二、以需求为导向，扎实准备，精准对接服务
本次活动，苏州市社保中心聚焦新业态从业者、灵活就业人员以及重点行业企业需求，开展"一对一"讲解政策，"面对面"交流座谈。11月15日上午，市社保中心携手苏州市对外服务中心有限公司，在苏州工业园区举办"社保服务进万家"活动启动仪式和助力企业稳岗增效系列讲座专场活动。围绕提前征集的企业关心问题制作针对性课件并一一图解展示。活动现场，社保中心业务骨干为40余名企业管理人员开展政策讲解及答疑互动，会后送出政策"大礼包"——高频业务事项办事指南宣传册，让政策"看得懂算得清"。11月20日联合常熟市辛庄镇，举办"政策面对面，服务零距离——2024年社保服务进万家"活动暨灵活就业线上参保一站式服务平台宣传活动，针对灵活就业人员线上参保需求，增加"德善新庄"微信公众号作为平台新渠道。截至目前，一站式服务平台渠道由"苏州银行苏心生活""米立伙伴""零工巧匠数智就业平台"微信小程序、"苏州电信"微信公众号等四个成功扩围至五个，进一步织牢织密新业态从业人员的权益保护网。
三、以四进为抓手，全面铺开，扩大覆盖范围
活动期间，各县市区社保经办机构积极响应，同步开展了形式多样、内容丰富的社保宣传活动。张家港市强化就业与扩面相衔接机制，走进沙洲工学院毕业生就业双选会现场，为即将步入社会求职的毕业生们讲好社保政策的"人生第一课"；昆山市聚焦重点企业，开展走访宣传咨询服务，举办机保沙龙座谈会，通过"昆玉直播"开展社保课程讲解，多举措助力提升社保政策知晓度；吴江区大力开展"工伤预防护航发展"主题宣传工作，组织宣传服务队深入一线"进企业"，切实增进企业工伤预防意识；吴中区搭建起"摆摊支点"，设置"套餐式"政策宣传台，围绕群众对便捷社保服务、"高效办成一件事"等需求，将政策与服务送至群众身边；工业园区依托"百人千企点对点"等服务品牌，广泛深入普及社保政策，搭建政企社保服务"同心桥"，畅通社保服务"最后一公里"……"社保服务进万家"活动开展期间，苏州全市共计开展宣传活动88场，深入企业、乡村、社区、校园等场所206个，参与群众约1.5万人，发放宣传单页1.4万余份。
下一步，苏州市将以此次"社保服务进万家"活动为契机，持续推进社保政策宣传工作，通过送政策、送服务，打通"最后一公里"，为群众提供更加优质、便捷的服务体验，让更多的人从社会保障制度中受益，让社会保障制度持续为人民群众的幸福生活编织密实的保障之网。
