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昆山人社:网点再延伸 服务再推进——第二批社保经办业务“就近办”合作网点成功通过苏州市级专班验收

来源:苏州市人力资源和社会保障局 时间:2024-09-11 作者:苏州英才网 浏览量:


近日,第二批社保经办业务"就近办"的44家合作网点顺利通过了苏州市级专班的验收。加上去年创建通过的28家"就近办"合作网点,目前昆山全市网点已达72家,分布于11个区镇的各区域板块,充分满足群众"就近办""多点办"的需求,这一重要举措也标志着昆山市人社局在优化服务、提升办事便利性方面又迈出了坚实的一步,加快实现"城区步行15分钟、乡村辐射5公里"的人社便民服务圈,打通人社服务"最后一公里"末梢。


苏州市级专班验收组在实地考察过程中,对各网点的环境布局、服务流程、业务办理准确性等方面进行了全面细致的检查,并给予了高度评价。验收组表示,这些网点的设立将有效缓解服务压力,缩短群众办事的等待时间,真正实现人社服务的"就近办、快捷办"。

近年来,为了确保各"就近办"合作网点能够提供优质高效的服务,昆山市人社局与各大银行通力合作,对通过创建的"就近办"网点工作人员进行系统的业务培训,使其知晓政策法规,熟悉业务流程。同时,按省级专班部署,要求各网点统一配备高标准的信息化设备,为群众提供便捷的自助查询和办理服务。

"就近办"合作网点的创建,是深入推进"放管服"改革、优化营商环境的重要举措。下一步,昆山市人社局还将继续加强与各大银行的合作力度,增加"就近办"合作网点数量,同时,不断完善网点服务功能,提升服务质量,让更多的群众享受到便捷、高效和贴心的人社服务。


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