近日，常熟市人社局聚焦灵活就业人员社保参保，在完善服务细节上用力、在提升服务水平上用情、在创新服务举措上用功，推出了灵活就业人员"一键参保"矩阵，让每一位参保人员都能更便捷、高效、贴心的享受社保服务。截止今年5月份，我市新增灵活就业人员参保8337人。
一、实处着力，破除壁垒强联动
"没想到，我找房子的时候，还把社保参保一起办理了，真的太方便了！"近日，刚到常熟的河南籍藤先生在手机上通过"常熟安居超市"小程序租到了房子，还通过"一键参保"办理了灵活就业人员社保参保业务，令她高兴不已。
针对灵活就业人员"如何更快参保""如何更好参保"等问题，常熟市人社局坚持问题导向，主动联合大数据管理局、新市民事务中心、融媒体，基层板块等部门对接协调，打通系统程序对接壁垒，推出了灵活就业人员"一键参保"矩阵。将"江苏智慧人社"小程序搭载到基层板块及具有社会影响力的政府微信公众号、小程序、网页、APP，形成全方位的服务矩阵，灵活就业人员无论身处何处，均能轻松通过扫码，"一键"完成参保。此外，制作了"一键参保"流程图，通过飘窗等形式展现在参保界面上，参保时即可轻松获取参保步骤，确保线上参保的顺畅。截至目前，"常熟人社"、"常熟安居超市"、"看常熟"、"孝爱梅李"等20个公众号加入到了"一键参保"矩阵中，覆盖全市所有乡镇板块。
二、细处着眼，推动宣传实效果
"友情提醒：您在我市的社会保险关系已中断，为避免影响社保待遇，您可通过灵活就业"一键参保"矩阵办理参保手续"，家住莫城街道的周女士，收到人社局发的提醒短信后，点击链接就完成了参保业务，直呼效率高。
在"一键参保"矩阵的落实中，常熟市深化"数据找人"力度，充分发挥"五险一金"数据比对机制，获取单医保、公积金数据4.8万条，及时提醒中断人员通过"一键参保"持续参保。按照"以房找人"思路，针对新市民、新业态从业人员进行地毯式走访排摸，精准锁定未参保人员，通过短信点对点提醒"一键参保"。启动第一期参保领路人计划，在全市范围内聘用30名"社保小蜜蜂"，围绕灵活就业人员聚集度较高的地区，构建社区、学校、商超、直播间的"四维"宣传服务地图，全力推进"一键参保"帮办代办服务，进一步拓展服务空间，为灵活就业人员提供"就近办""多点办"。今年以来，"社保小蜜蜂"共服务近千人次，提供"一键参保"指导、帮代办842人次。
三、多处着手，搭建阵地拓渠道
"社保虞你提供：政策宣传、"一键参保"、"社保小蜜蜂"帮代办和参保福利四大功能"，这是在常熟市恒泰医药连锁海虞南路店柜台上的宣传牌，吸引了周边居民的驻足咨询。
今年以来，常熟市人社局按照因地制宜、合理布局、规范管理的要求，提托银行、电信等民生服务行业网点多、触角多的优势，打造"社保虞你"微阵地，提供"一键参保"等四大服务。在每一个微阵地上均配套放置灵活就业人员"一键参保"指南，方便群众拿取阅读，并配套电子屏巡回播放《"剧"焦社保》短视频，以接地气、易传播、群众爱听爱看的表现形式，生动解读政策热点。灵活就业人员在微阵地上只需通过扫描二维码或关注相关公众号，即可轻松"一键"完成参保手续，无需再前往社保经办机构排队办理，切实打通服务群众的"最后一公里"。自微阵地构建以来，在电信、药店、商超等十个领域共有近百人享受到了社保服务。
