今年以来,为持续扩大社会保险覆盖面,吴中区社保中心深耕宣传效能,坚持用宣传服务拉动扩面提质增长极,助力吴中区社会保险事业高质量、可持续发展再上新台阶。
延伸宣传触角,扩大宣传覆盖面
一是借势宣传,针对春节返乡企业用工、求职需求大,人才市场招聘活动频繁的实际,吴中区社保中心联合人管中心,定点"坐窗"宣传,发放宣传册2000余张。二是联合宣传,结合"三八"维权周宣传活动,联动区妇联、总工会、司法局等部门,对女性群体关心关注的热点问题一一进行了细致解答,并针对不同年龄层次女性群体,着重讲解女性参保及相关待遇的政策规定。三是上门宣传,结合下延检查,持续开展社保政策进镇(街道)、村(社区)活动,打通社保宣传"最后一公里"。
创新线上宣传,搭建政策宣传网
升级智能代答语音,及时更新维护智能代答语音数据,不断提高智能代答的广度和质量,减轻人工业务量的同时,提高业务办理效率。更新社保微课堂,针对群众高频咨询问题,在吴中人社社保微课堂适时推出医保缴费待遇、工伤业务、灵活就业等系列推文,及时答疑解惑,受到广泛关注。
强化精准宣传,提升宣传效能
聚焦农民工、灵活就业、新就业形态从业人员等重点群体,积极构建政策宣传矩阵,新一期的"吴中社保访谈间—灵活就业篇",就灵活就业参保、缴费和待遇等社保政策提供有针对性的解读和指引,让群众一看就明、一听就懂,有效提升了宣传的精准度。下一步,还将依托"老年乐学微课堂"活动,充分发挥吴中社保宣传小分队的"小号手"作用,就老年群体关心的社保热点问题进行解读,提高老年朋友们的政策知晓率。
下一步,吴中区社保中心将持续加大社保政策宣传力度,开启"线上+线下"全方位宣传模式,织造"横向到边、纵向到底"高密度宣传网络,全力打好立体化、多渠道、广覆盖政策宣传"组合拳",提高公众对社保经办服务的知晓度,扩大社会保险知晓面,营造出强大的宣传声势与良好的舆论氛围。
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