2019-02-24
5499次
天猫淘宝客服
6K-12K/月
加班补助
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数30人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求
年龄要求20岁--35岁
招聘部门不限
工作地点苏州相城区元和街道中翔大厦(江苏/苏州)
联系方式
联系人:高先生  ( 联系我时,请说是在苏州缘才网,苏州人才网,苏州英才网上看到的 )
联系电话:185****7886
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2018-12-13
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职位描述
因业务扩展高薪招聘天猫客服,员工平均工资8000以上,最高拿到1.5万,只要你努力8000根本不是问题
岗位轮值,白班8:30-15:30 晚班:15:30-23:30
上六休一,表现良好可转作运营,
公司也接受实习生应聘.有老师带.
1.负责通过千牛工作台接待客户,解答疑问,引导顾客进行购买,获取订单,促成店铺的产品交易成功,能独立完成产品交易的整个流程;
2、熟悉淘宝、天猫各种规则, 准确快速地计算、修改价格、备注信息等;
3、每天针对接待拍下未付款顾客催付款跟踪和有过询问的潜在顾客进行回访以及发货后的订单进行查件,催件等等;
4.熟悉店内产品,能准确有效的为不同客户做推荐参考;了解客户需求,收集客户信息,并及时反馈;
5.能较好地完成工作任务及临时性工作;配合天猫、淘宝店铺的推广宣传。
任职资格:
1、半年以上淘宝,阿里类店铺同岗位工作经验,打字速度快(50字/分以上);
2.销售能力强,具有良好的表达能力和沟通能力
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